CHECK IN E OUT
Il check in avviene presso l'appartamento a partire dalle 15:00 il giorno del tuo arrivo, mentre l'orario standard di check-out è alle 10:30.
E' possibile richiedere un check in anticipato o un check out posticipato: possono essere organizzati in anticipo con il nostro staff, in base alla disponibilità e con eventuali costi aggiuntivi.
Alla fine del tuo soggiorno, se è stato di 7 notti o meno, il check-out è semplice: riceverai istruzioni su come chiudere e depositare le chiavi in sicurezza (non è necessario incontrare il nostro staff) e arriveremo più tardi per la pulizia. Se il soggiorno è oltre le 8 notti, un nostro rappresentante ti incontrerà all’appartamento alle 10:30 (a meno che tu non parta prima e possiamo organizzare in base alla nostra disonibilità) per la lettura dei contatori e completare la procedura di check-out.
ORARI DI CHECK-IN:
Orario standard di check-in: 15:00 - 19:00
In genere consentiamo il check-in a partire dalle 11:00, anche se non possiamo garantire che l'appartamento sia pulito fino alle 15:00.
Fuori dall'orario standard, è obbligatorio fornirci il numero del volo/treno o altri dettagli di arrivo.
È previsto un costo aggiuntivo per il late check-in:
19:00 - 21:00: 20 EURO | 21:00 - 23:00: 40 EURO | 23:00 - 01:59 (giorno successivo): 70 EURO | Dopo le 02:00 su richiesta.
L'orario di check-out è alle 10:30.
In base alla disponibilità, possiamo provare a soddisfare richieste di late check-out. Si prega di chiedere al momento della prenotazione.
Potrebbe essere applicato un costo aggiuntivo.
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Late check-out fino alle 13:00 - La tariffa da pagare è il 50% della tariffa giornaliera, consentendo di restare in appartamento fino alle 13:00 di quel giorno.
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Late check-out dopo le 13:00 - Se il cliente desidera restare oltre le 13:00, dovrà pagare l'intera tariffa giornaliera, potendo restare in appartamento fino alle 10:30 del giorno successivo.
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Se abbiamo ospiti in arrivo lo stesso giorno della tua partenza e il late check-out non è possibile, potrai lasciare i bagagli nel nostro ufficio gratuitamente, dalle 9:00 alle 17:00, o presso la stazione di Santa Maria Novella, che ha un deposito bagagli aperto dalle 6:00 alle 23:00.
*** In alcuni appartamenti, il check-in e il check-out sono gestiti direttamente dal proprietario. Contattaci con l'orario stimato di arrivo a Firenze appena possibile per ricevere informazioni specifiche.
Come effettuare la chiamata all'arrivo
Se non disponi di un cellulare con roaming attivo, puoi chiedere al tassista di effettuare la chiamata o utilizzare un telefono pubblico per avvisarci del tuo arrivo e che ti stai dirigendo verso l'appartamento.
Come raggiungere l'appartamento
DALL’AEROPORTO DI FIRENZE
Puoi prendere un taxi, che si trova appena fuori dall’aeroporto (costa circa 25 euro), o l’autobus fino alla stazione centrale (Santa Maria Novella), che costa 6 euro a persona. La fermata dell’autobus è accanto ai taxi. Maggiori info su:
www.aeroporto.firenze.it
DALLA STAZIONE DI SANTA MARIA NOVELLA (principale stazione ferroviaria di Firenze)
Ti consigliamo di prendere un taxi per l'appartamento. Basta dare l'indirizzo al tassista. Puoi anche camminare o prendere l’autobus.
Se decidi di camminare o prendere l’autobus, avvisaci quando chiami all'arrivo. Ricorda che il centro di Firenze è relativamente piccolo, ma le strade possono essere strette, con nomi non comuni per i non italiani, spesso con marciapiedi irregolari, rendendo difficile trovare l'indirizzo con i bagagli al seguito. Per gli autobus consulta il sito di ATAF www.ataf.net. Per camminare, puoi usare Google Maps www.maps.google.com.
IN AUTO
Se arrivi a Firenze in auto, informati bene su regole e restrizioni per guidare nel centro. Il centro storico è una zona a traffico limitato (ZTL) controllata da telecamere. Leggi la sezione Parking and Driving sul nostro sito per maggiori dettagli:
www.apartmentsflorence.it/parkingdrivingflorence
Non saremo responsabili per costi di parcheggio o multe causate da guida/parcheggio nel centro città.
DALL'AEROPORTO DI PISA
Puoi prendere il treno o l'autobus per la stazione di Santa Maria Novella a Firenze. Il viaggio dura circa un'ora o un'ora e mezza.
Per gli orari dei treni consulta www.trenitalia.com. Per gli autobus: www.terravision.eu, www.autostradale.it
DA ROMA, VENEZIA, MILANO E ALTRE CITTÀ
Consulta le principali compagnie ferroviarie italiane per orari e prezzi:
www.trenitalia.com, www.italotreno.it
TRANSFER
Chiedi al nostro Concierge un preventivo per un autista privato (parlante inglese) che ti accoglierà al tuo arrivo.